الامتنان للموظفين في مكان العمل واحدة من أفضل طرق زيادة إنتاجهم ؛ لأن الموظف الذي يشعر بأن الآخر ممتن له يصبح قادر أكثر على تحقيق أفضل الإنجازات، فبيئة العمل هي مكانٌ مناسب للغاية لإظهار الامتنان، وعلى النقيض من ذلك فعدم ممارسة الامتنان للموظفين من شأنه أن يُشعرهم بالإحباط وعدم التقدير والاحترام، ونتيجة لذلك يقل مستوى رضا هؤلاء الموظفين، وقد يراودهم شعور بالانسحاب من بيئة العمل التي لا تهتم بإظهار الامتنان والتقدير.
الامتنان للموظفين : هو طريقة معنوية يلجأ إليها مسؤولي المؤسسات والشركات ير نقدية لدعم موظفيهم، ما يعزّز شعورهم بالقيمة الذاتية، والكفاءة في العمل، ومن ثم الشعور بالثقة التي تولّد الإبداع والابتكار الذي ينعكس على إنتاج هؤلاء الموظفين لاحقاً.
أثبتت العديد من الدراسات أن الامتنان للموظفين ينعكس بطريقة لا يمكن وصف نتائجها الإيجابية؛ وأظهرت تلك الدراسات فوائد جمة لإظهار الامتنان للموظف منها على سبيل المثال: تحسين مستوياتهم الشعورية، ورفعها لأعلى درجةٍ من الممكن الوصول إليها، ما يجعلهم أكثر رضاً ومرونة، وفي المقابل فمستويات التوتر في العمل يقل، ويكاد يتلاشى مع مرور الوقت، ومن ناحية أخرى فالتقدير والامتنان للموظفين من الممكن أن ينعكس على جودة الأداء والإنتاج، بل وأحياناً قد يخرج الأمر من إنجاز العمل بطريقته الاعتيادية إلى البحث عن طرق أكثر إبداعاً وابتكاراً.
قد يستهين بعض المدراء بكلمة شكراً، وهذا التصرف من شأنه أن يراجع إنتاجية الموظفين، إذ إن هذه الكلمة تخلق جواً رائعاً وإيجابياً ومحفِزاً، فالإشادة بالآخرين من خلال كلمات الشكر لا يمكن تجاهل أثره، وعلى النقيض من ذلك فعدم قولها يشعر الموظف بعدم الأمان والجحود.
فإذا ما كنت في مؤسستك قد اعتدت على تقديم هدايا أو عامة، فينبغي عليك التخلص من هذا التصرف، والخروج من عباءة هذا التقليد القديم.
وإن فكرة وجود الهدية باعتبارها أداة يمكن التعبير عن الامتنان من خلالها فكرة هامة؛ إلا أن الطريقة أيضاً التي تقدم بها الهدية لها بعداً آخر، فحينما تتعرف إلى موظفيك بشكل قريب، والتحدث إليهم ودراسة اهتمامهم، يساعدك في اختيار هدية مناسبة لكل شخصٍ من موظفيك.
واحدة من أهم طرق التعبير عن الامتنان للموظفين هي الإحساس بهم، وبحجم ما يمارسونه من عمل خلال النهار، فالقيام بطرح جداول مرنة تساعدهم على إنجاز المهام دون شعورهم المستمر بالإرهاق لهو أمرٌ في غاية التقدير للموظفين، خاصة أولئك الذين يبذلون أقصى طاقة لإنجاز مهامهم بطريقة محترفة.
ويتمثل إظهار الامتنان للموظفين هنا باصطحاب موظفيه ذات يومٍ لتناول شيء من الطعام خارج المؤسسة، أو إن لم تسمح الظروف من الممكن إحضار بعض الوجبات وتوزيعها عليهم داخل مكاتبهم، وهذه الطريقة لها من التقدير في نفوس الموظفين ما لها، وفيها أيضاً يتم كسر حواجز معينة عن البعض قد تكون شكلت ذات يوم عائق بالنسبة له.
في العادة يحب الموظفون ويطمحون للترقي في مناصب فوق مناصبهم التي هم عليها، فإذا ما كنت تبحث عن طريقة من أكثر الطرق فاعلية في إظهار الامتنان للموظفين فعليك بها، ففيها إشارة إلى أن هناك مواهب في الشركة ينبغي الالتفات إليها، من خلال إتاحة خيارات على سبيل المثال: الترقية أو التدريبات الخاصة أو تلك المشتركة.
في الختام نشير إلى أن الطرق التي طرحت في الأعلى ما هي إلا وسائل يمكن اعتماد بعضها أو كلها، ولا بد من التنبيه إلى أن الأخذ بها سيقوّي هذا الجانب لدى موظفيك أنفسهم، جرّب طرق إظهار الامتنان للموظفين وساعدهم في الشعور بمشاعر لا مثيل لها في بيئة عملِك.