إدارة فريق العمل عن بعد، وجه من أوجه الإدارة التي تقتضي أساسيات ينبغي لكل من يرأس في مكان عمل أن يعرفها، فهي طريقة من طرق التواصل الفعّال مع فرق العمل، والذي فرض هذا الاتجاه هي ما أحدثته التطورات التقنية التي ما زالت مستمرة إلى الساعة في حراك دائم ، فالكثير من الشركات باتت تلجأ إلى اعتماد الاتجاهات الحديثة في إدارة فريق العمل الخاص بها، وهذا راجع بطبيعة الحال إلى تربع التكنولوجيا على عرش المشهد، على اعتبار قدرتها الكبيرة في كونها وسيلة تعزّز عملية الإنتاج، إلى جانب وجود بعض الظروف التي يمر بها العالم الآن التي شجعت على هذا النظام وعلى رأسها الظروف الاقتصادية السيئة، ولكن البعض قد يرواده تساؤل حول فكرة إدارة فريق عمل عن بعد يتكون من طائفة من الأشخاص، ينتمون إلى عدة بلدان، تفصل بينهم مسافة هائلة، فبلا أدنى شكٍ مَن يقود فِرق العمل التقليدية يختلف عمّن يقود فرق العمل عند بعد، لكن الأمر لا يتوقف إلى هنا فحسب، فهناك فوائد جمّة يستطيع أصحاب المؤسسات والشركات التي توظّف أناساً عن بعد أن تحصل عليها، فهذه الفوائد تفوق في الكثير من الأحيان أيّة معوقّات محتملة الحصول.
فإذا ما كنت من أولئك الذين يفكّرون بإنشاء فريق عمل عن بعد ويؤرّقك التواصل مع أعضاء الفريق على هذا النحو، فتابع معنا هذا المقال لنقدّم بين يديك 4نصائح هامة لإدارة جيّدة تُدنيك من تحقيق أهداف شركتك
لا بدّ أنكم تسعون خلال رحلة تأسيس شركاتكم ومشاريعكم للوصول إلى أسمى النتائج، ورفع الإنتاجية وتحسين الأداء، وهذا كله لا يتأتّى إلا من خلال التكيّف مع طبيعة العمل الخاص بكم، والعمل عن بعد نموذج من نماذج الأعمال التي ينبغي التكيّف معها ومعالجة التحديات التي قد تعترض لها لذا فمن أبرز النصائح في هذا المجال :
كمدير لأي فريق عمل عليك أن تتذكر دومًا أن التخطيط أكبر ركائز جدولك خلال سيرك في حياتك المهنية، وتزداد أهمية الأمر إذا ما كنت مدير لفرق عمل عن بعد، فخطة العمل هنا إذا لم يتم أخذها بالحسبان فستكون الفوضى ومجموع القرارات الخاطئة تتسع لتشمل العمل والفريق.
ومن أبرز وأهم ما تقوم به في هذه المرحلة هو تحديد هدفُك الأساسي من توظيف فريق عمل عن بعد، والبحث عن أهم المهارات التي ترغب في أن تكون جزءًا من شركتك ، إلى جانب تحديد عدد الأشخاص الذين سيتم توظيفهم عن بعد، مع عدم إغفال جانب الميزانية المخصصة لهم، ونهايةً البحث عن تفاصيل إدارة الفريق هل ستكون لوحدك أم أن هناك مَن ستفوض الأمر إليه ؟
على اعتبار أنك مدير فريق عمل عن بعد ينبغي عليك إعطاء هذه النصيحة وافر الأهمية؛ ذلك لأن ساعات العمل عن بعد تختلف اختلافاً كبيراً عن العمل التقليدي، فعليك في البداية الاتفاق مع فريقك على مواعيد التواصل وما يتعلق بساعات الاجتماعات ومواعيد الاتصال، وليس هذا فحسب بل ينبغي التطرق للأدوات والبرمجيات التي تعين على عملية التواصل هذه.
ينبغي أن لا تُوصِل موظفيّك إلى الحد الذي يصبح من خلاله غير قادر على الاطلاّع على تفاصيل حياته الشخصية والأسرية، فهذا بالطبع له ما له من تبعات سلبية على مستوى عمله معك، ولا خلاف في أن العمل عن بعض يوفر قدراً لا يقارن مع العمل التقليدي على مستوى المرونة التي يمنحها الأول للموظف، لاسيما وأنهم لا يحتاجون إلى التنقل اليومي ، ولكن هذا يختلف من مكان عملٍ لآخر وعلى جميع من يُديروا أعضاء فِرق العمل عن بعد أن يعُوا أن الموظفين غير متاحين في أوقات معينة، على سبيل المثال : الليل، العطلات، التجمعات العائلة، أو خارج أوقات عملهم المتفق عليها.
تعترض فريقك الذي يعمل عن بعد بعض المعوقات منها :عدم مقدرة الأفراد على إدارة وقتهم أو مشكلة التسويف عن البعض، عليك ألا تقف مكتوفاً أمام هذه التحديات بل عليك مواجهتها وإعطاء الحلول المناسبة لها، واللجوء إلى استخدام نظام الخرائط الذهنية مهم جداً في تحديد ماهية التحديات التي يواجهها فريقك.
ختاماً نقول : إن عملية التواصل بفاعلية مع فرق العمل عن بعد ليست من أنواع الإدارة الصعبة أو المستحيلة، واتباعك لهذه النصائح من شأنه أن يضمن لك ولفريقك رفع مستويات الإنتاج والإبداع.